Sie können eine Reinigung kostenlos stornieren, indem Sie in Ihrem Batmaid-Konto auf den Reiter "Meine Reinigungen" klicken. Im Bereich "Anstehende Reinigungen" klicken Sie auf den Reiter "Mehr" der Reinigung, die Sie stornieren möchten, und klicken dann auf "Stornieren". Die Reinigungskraft wird per E-Mail über Ihre Änderungen benachrichtigt. Wenn Sie Ihre gesamten regulären Reinigungen stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an kunde@batmaid.de! Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor der Reinigung erfolgen, um Stornogebühren zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite 'Stornobedingungen'.